در اختتامیه جشنواره شهید رجایی که با حضور علیرضا فخاری استاندار تهران، مدیران کل دستگاههای اجرایی، بخشداران و مسئولین بلندپایه کشوری و استانی برگزار شد، مدیرکل بهزیستی استان تهران توانست با تکیه بر خدمات کیفی و تلاش‌های مستمر در راستای جلب رضایت مردم، رتبه برتر را در محور "کسب رضایت مردم" از آن خود کند. این جشنواره به منظور ارزیابی عملکرد دستگاههای اجرایی و نهادهای دولتی در حوزه‌های مختلف برگزار می‌شود و کسب این عنوان توسط بهزیستی استان تهران نشانگر نقش برجسته این سازمان در ارائه خدمات به اقشار مختلف به‌ویژه گروه‌های نیازمند و آسیب‌پذیر جامعه است.
محمد نصیری مدیرکل بهزیستی استان تهران در این مراسم با قدردانی از تلاش‌های کارکنان و همکاران این سازمان، موفقیت به‌دست‌آمده را مرهون تلاش‌های جمعی، برنامه‌ریزی مدون، و تعهد به خدمت صادقانه به مردم دانست. وی افزود: "کسب این عنوان، وظیفه ما را در بهبود و گسترش خدمات رفاهی و اجتماعی سنگین‌تر می‌کند و ما متعهدیم که با استفاده از همه ظرفیت‌ها و منابع موجود، در جهت افزایش کیفیت زندگی و رفاه اقشار تحت حمایت و توسعه سلامت اجتماعی گام‌های موثرتری برداریم. "
این موفقیت بهزیستی استان تهران در حالی رقم خورده است که این نهاد در سال‌های اخیر با ارائه برنامه‌های نوین حمایتی، بهبود فرآیندهای خدمت‌رسانی و توجه ویژه به اقشار آسیب‌پذیر توانسته است رضایت مردم را به شکل چشمگیری جلب کند. در ادامه، مدیرکل بهزیستی بر تداوم این روند و افزایش تعامل با مردم و بهره‌گیری از بازخوردهای آنان برای ارتقای سطح خدمات تاکید کرد.
جشنواره شهید رجایی هرساله به ارزیابی و تقدیر از دستگاههای اجرایی برتر می‌پردازد و محورهایی چون بهره‌وری، شفافیت، مسئولیت‌پذیری، و کسب رضایت مردم از جمله معیارهای اصلی این ارزیابی‌هاست.
نظر شما